Novidade! Exclusão Automática de Reservas na Rifa de Taxa Antecipada

Quem organiza rifa conhece o problema: o comprador reserva os números, não paga, e eles ficam travados até alguém lembrar de liberar. Enquanto isso, outros interessados não conseguem comprar e a rifa vende menos.

Agora o RiffaDigital tem uma novidade: a exclusão automática de reservas também para rifas do tipo taxa antecipada. Você escolhe o prazo, e os números não pagos voltam sozinhos a ficar disponíveis.

O que é a exclusão automática de reservas?

É uma configuração da sua rifa que remove as reservas sem confirmação de pagamento depois de um tempo definido por você. Quando isso acontece, os números voltam para a lista de disponíveis e qualquer pessoa pode comprá-los.

Importante: pagamentos confirmados nunca são removidos. A regra vale apenas para reservas que ainda estão aguardando pagamento.

Quais rifas podem usar o recurso?

• Rifas de taxa antecipada: você ativa e escolhe o prazo.
• Rifas por comissão: não precisam configurar nada, pois as reservas já expiram automaticamente em 1 hora.

Quais prazos estão disponíveis?

• 1 hora: ideal para rifas com muita procura e venda rápida.
• 12 horas: dá tempo para o comprador pagar no mesmo dia.
• 24 horas: mais flexível, bom para quem vende para um público que paga com calma.

Passo a passo para ativar

1. Acesse sua conta no RiffaDigital e abra a página Minhas rifas.
2. Na rifa de taxa antecipada que você quer configurar, clique em Editar.
3. Role a página até a seção Reservas.
4. Marque a opção Excluir reservas automaticamente.
5. Em Tempo para expirar a reserva, escolha 1h, 12h ou 24h.
6. Clique em Salvar bloco (ou em Salvar alterações, no final da página).

Pronto! A partir desse momento, as reservas que não forem pagas dentro do prazo escolhido serão removidas. Para desativar, basta desmarcar a opção e salvar de novo.

Perguntas frequentes

Quanto tempo depois do prazo os números são liberados?

A verificação roda automaticamente a cada poucos minutos. Por isso, a liberação pode acontecer alguns minutos depois do fim do prazo escolhido, e não no segundo exato.

Se o cliente pagar depois de a reserva ser excluída?

Os números voltam a ficar disponíveis e podem ser reservados por outra pessoa. Por isso, escolha um prazo que combine com o perfil dos seus compradores e avise na divulgação o tempo que eles têm para pagar.

Posso alterar o prazo com a rifa já em andamento?

Sim. Basta voltar em Editar, ajustar a seção Reservas e salvar.

Dicas para aproveitar melhor o recurso

• Informe o prazo de pagamento na legenda e nos stories da rifa.
• Em rifas muito disputadas, prefira o prazo de 1 hora para girar os números mais rápido.
• Em rifas mais lentas, o prazo de 24 horas evita perder compradores que pagam depois.

Conclusão

A exclusão automática de reservas poupa o trabalho de liberar números manualmente, evita números "presos" e aumenta as chances de vender todos os bilhetes. Ative agora na sua rifa de taxa antecipada e deixe o sistema cuidar dessa parte por você.